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Cartes Bancontact/Mister Cash

La carte Bancontact/Mister Cash est une carte de débit belge, proposée par pratiquement toutes les banques. Cette carte comprend également généralement une fonction Maestro pour les paiements à l’étranger.


Vous devez fournir les informations suivantes pour bloquer une carte Bancontact/Mister Cash :

  • le nom de l'émetteur (le plus souvent votre banque) et
  • le numéro du compte à vue auquel la carte est associée et
  • le numéro de carte complet ou
  • vos données personnelles : nom - prénom - date de naissance - code postal.

Vous possédez une carte Bancontact/Mister Cash

Le numéro de carte ou le numéro du compte auquel la carte est associée suffit généralement pour bloquer immédiatement votre carte Bancontact/Mister Cash. Si vous ne disposez pas de ces informations, nos collaborateurs peuvent identifier et bloquer la majorité des cartes Bancontact/Mister Cash sur la base du nom de l'émetteur de la carte (le plus souvent votre banque) et de vos données personnelles telles que votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre code postal.

Dès que votre carte Bancontact/Mister Cash est bloquée, nos collaborateurs vous le confirment immédiatement. Ils vous précisent également si votre carte sera remplacée automatiquement ou pas. Card Stop vous explique enfin les autres démarches à entreprendre.

S'il s'est avéré impossible d'identifier et de bloquer votre carte, nous avertissons l'émetteur de votre carte (généralement votre banque). Nous vous conseillons toutefois de rappeler nos services aussi rapidement que possible pour nous fournir les informations complémentaires qui nous permettront de bloquer votre carte.