nl fr
Op het internet
Sur Internet

Faire vos achats sur Internet ouvre des perspectives jamais vues, dont certains fraudeurs aimeront profiter. Cela n’arrive toutefois que très rarement et si vous restez sur vos gardes, vous ne leur laisserez aucune chance !


Des conseils pour payer en toute sécurité sur l'Internet

  • Sécurité : un site web sécurisé se reconnaît au petit cadenas fermé qui apparaît dans Microsoft Internet Explorer ou à la clé dans Netscape Communicator, dans le coin inférieur gauche de votre écran. L'adresse internet comporte dans ce cas un ‘s' supplémentaire et se présente comme suit : ‘https://www....' au lieu de : ‘http://www....'
  • Choix : faites vos achats auprès de commerçants e-commerce en qui vous pouvez avoir pleine confiance. Les logos Verified by Visa et/ou MasterCard Secure Code signifient que le site web satisfait aux normes de sécurité très strictes de Visa et MasterCard. Vous pouvez y effectuer vos achats en ligne et transmettre vos coordonnées en toute confiance. Attention : ces logos ne se trouvent pas toujours à la page d'accueil. Ils apparaissent parfois à la page qui est destinée aux paiements.
  • Personnel : ne transmettez vos données personnelles que si c'est absolument indispensable pour votre achat.
  • Commander : ne transmettez votre numéro de carte que si vous commandez effectivement.
  • Preuve : imprimez toujours votre preuve de paiement.
  • Abus : si vous soupçonnez qu'un site web utilise abusivement les données de votre carte, contactez immédiatement Card Stop au numéro 070 344 344 et faites bloquer votre carte.

Soyez plus malin que les escrocs

Lors du ‘phishing' (de l'anglais ‘fishing' : pêcher), vous recevez un e-mail par lequel des personnes mal intentionnées essayent de ‘pêcher' des informations personnelles. Ces personnes se font passer pour une banque ou un émetteur de cartes de crédit et demandent habituellement des informations personnelles : nom, adresse, numéro de carte, code PIN etc.

Cet e-mail peut contenir des informations trompeuses du genre ‘Your credit card has been cancelled' (Votre carte de crédit a été radiée) ou ‘Si vous ne répondez pas, votre carte sera bloquée'.

Ne répondez en aucun cas à ces e-mails douteux. Certains contiennent d'ailleurs un virus.