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Que dois-je faire si je suis à l’étranger ou si j’y pars très bientôt ?


Je pars en vacances, puis-je faire bloquer ma carte à mon retour ?

Ceci est à déconseiller. Les fraudeurs pourraient entre-temps utiliser votre numéro de carte et ainsi dépenser toute la ligne de crédit. Dans ce cas, il vous serait impossible d'utiliser votre carte et, de plus, des sommes importantes pourraient être débitées de votre compte.
 

Je pars à l’étranger, ma carte est bloquée, ma nouvelle carte ne sera pas disponible et je n’ai pas d'autre moyen de paiement. Puis-je obtenir une carte sur place ?

Visa et MasterCard International offrent un service de remplacement de carte urgent (livraison de 24 à 48h & uniquement à l'étranger). Cette demande ne peut se faire que lorsque la carte originale est bloquée et uniquement depuis le pays (excl. Belgique) où la carte doit être délivrée.

Les numéros de téléphone sont disponibles sur les sites respectifs de Visa et MasterCard.