Kaart verloren, gestolen of ingeslikt?

Bel Card Stop om misbruik te voorkomen

De laatste tijd worden meer en meer mensen opgebeld door een nummer dat begint met ‘04’. -> door een onbekend nummer. De stem aan de andere kant van de lijn beweert een medewerker van Card Stop te zijn en informeert dat er verdachte transacties zijn gedetecteerd op een bankrekening. In realiteit gaat het hier om een frauduleuze oproep die niet van Card Stop komt maar van oplichters. Worldline en Febelfin herinneren consumenten eraan dat ze best nooit gegevens delen via sms, e-mail, sociale media of telefoon.

Waarom Card Stop?

Card Stop garandeert een onmiddellijke blokkering van uw bankkaarten en betaaltoepassingen in geval van verlies of diefstal.
Card Stop is 24/7 beschikbaar.

Vrouw die fraudepreventie brief ontvangt van worldline

Ik heb een brief ontvangen om mijn kaart te blokkeren.

Als de dienst Fraudepreventie van Worldline vermoedt dat je kredietkaartgegevens misbruikt worden, ontvang je een brief van hen.

Wat moet ik doen

Welke producten kan ik laten blokkeren?

Kaarten

Debetkaarten (bankkaarten)
Krediet- en prepaidkaarten
Elektronische maaltijdcheques

Bel 078 170 170

Betaal apps

Payconiq by Bancontact
Google Pay
Apple Pay

Bel 078 170 170

Bank apps

Verdenking van fraude of misbruik van je bankapplicatie?

Wat moet ik doen

Belangrijke informatie

Een Card Stop medewerker zal je nooit vragen naar je geheime code of de toegangscode tot je betaalmiddel. Die zijn persoonlijk. Geef ze nooit aan iemand anders om misbruik te voorkomen.